Política de reembolso

Al efectuar una compra de vestimenta en POLKA, usted confirma haber seleccionado correctamente la prenda en cuanto a talla, color y diseño, así como haber proporcionado información veraz y completa para la entrega del pedido (nombre, dirección, teléfono, correo electrónico y cédula).

Antes de finalizar su compra, le recomendamos revisar la guía de tallas y realizar cualquier consulta necesaria para asegurar una elección adecuada.

Los textiles con diseños estampados presentan ligeras variaciones entre sí. Aunque se garantiza que el diseño corresponde al mostrado en las imágenes promocionales, la posición de sus elementos puede diferir en cada prenda. Esto se debe a que el estampado se realiza sobre telas de gran formato y, durante el proceso de corte, la ubicación de los detalles no coincide exactamente en todas las piezas.

En POLKA cada pieza es cuidadosamente revisada antes de ser enviada. Utilizamos materiales de alta calidad y una confección cuidada, pensada para crear prendas duraderas y con buen acabado. Por esta razón, no realizamos cambios ni devoluciones.

Al tratarse de colecciones de edición limitada, te recomendamos revisar bien las tallas, descripciones y detalles de cada producto antes de finalizar tu compra.

Recuerda seguir las instrucciones de lavado y cuidado del producto (consultar etiqueta).